Современный потребитель совершенно не ограничен в возможностях выбора. Больше не нужно бегать по городу в поисках подходящей вещи или полагаться на советы менеджера. Интернет-магазины компьютерной техники предлагают совершать покупки, не выходя на улицу. Перед экраном гаджета в спокойной домашней обстановке можно изучить ассортимент, ценовую политику, отзывы пользователей. Онлайн-шоппинг экономит время и стирает территориальные ограничения – заказать товар можно с любой точки планеты. Однако, при выборе компьютерных магазинов нужно соблюдать особую осторожность, так как многие из них пользуются сомнительными методами раскрутки, обманывая своих покупателей. Здесь рассмотрены лучшие интернет-магазины по разным критериям.
Лучшие интернет-магазины компьютерной техники
В данный ТОП пошли только лучшие интернет-магазины компьютерной техники:
- Эльдорадо;
- KNS;
- М.Видео;
- Ситилинк;
- ComputerUniverse;
- Связной;
- OZON;
- HYPERPC;
- DNS;
- РЕГАРД.
Некоторые магазины универсального направления, где есть все группы товаров, включая электронику. А есть специализированные онлайн-платформы с широким выбором компьютеров, ноутбуков, комплектующих и аксессуаров. На сайтах таких магазинов есть специальные конфигураторы, которые подбирают совместимые части для ПК. Правда, ценовая политика на узкопрофильных ресурсах выше, по сравнению с крупными ритейлерами.
Эльдорадо
Один из крупнейших российских ритейлеров, уже более десяти лет работает в сфере онлайн-торговли. Широкая розничная сеть, большое количество пунктов выдачи товаров и собственная сервисная служба способствуют развитию и популярности интернет-магазина. Покупатели могут выбрать товар на сайте, оформить самовывоз из ближайшего супермаркета и через 15 минут забрать покупку. Оплачивать можно любым удобным способом – наличными, картой без дополнительных комиссий, по безналу, подарочной картой. В огромном ассортименте техники и электроники можно найти все популярные бренды – от умных гаджетов Apple и надежных ноутбуков Dell до смартфонов Oppo и телевизоров Hyndai.
| Характеристика | Значение |
| Направление деятельности | Бытовая техника, электроника и товары для дома |
| Бесплатная доставка | При заказе от 1990 рублей |
| Бонусная программа | «Эльдорадости» — 3 % от суммы на бонусный счет |
Плюсы:
- Гарантия низкой цены – заполняется анкета с указанием меньшей цены и покупателю предоставляется скидка;
- Двухуровневая бонусная программа – чем активнее клиент, тем выгоднее предложения;
- Можно оформить выгодный предзаказ на свежую новинку;
- Есть подарочные карты номиналом 2, 3, 5, 10 тысяч рублей;
- Периодически проводятся недели цифровой техники с 25% скидками.
Минусы:
- На сайте указано, что товар есть в наличии, а через неделю после оплаты покупки выясняется, что его нет;
- За последний год появились жалобы на работу техподдержки.
Отзывы: «Интернет магазин Эльдорадо однозначно рекомендую, особенно в период распродаж и акций (которые проходят постоянно) можно купить очень качественную технику по небольшой цене».
KNS
KNSDigitalSolutions – это надежный поставщик широкого спектра IT-оборудования с более чем двадцатилетним стажем. Этот магазин компьютерных комплектующих является официальным партнером большинства производителей. Поэтому, ценообразование в онлайн-магазине KNS на порядок ниже, чем у конкурентов. Для малого и среднего бизнеса существует гибкая система скидок на плановые закупки оборудования от основных поставщиков HP, Lenovo, Dell. Для частного покупателя – это возможность купить сертифицированную качественную технику по приемлемой цене. Квалифицированные и доброжелательные менеджеры помогут правильно подобрать ноутбук или комплектующие к ПК.
| Характеристика | Значение |
| Направление деятельности | IT оборудование для корпоративных и частных клиентов |
| Бесплатная доставка | Нет |
| Бонусная программа | Клуб KNS с подарками в виде скидок |
Плюсы:
- Всегда актуальные данные об остатках на складе;
- Собственная логистическая служба по Москве;
- Кредит в онлайн с пониженной процентной ставкой;
- Максимально сжатые сроки поставки товаров;
- Огромный выбор – от смартфонов Xiaomi и телевизоров Sony до профессиональных фотоаппаратов, компьютеров и банковского оборудования.
Минусы:
- Не слишком большой выбор вариантов оплаты;
- Иногда может сорваться запланированная доставка.
Отзывы: «Заказали с женой ноутбук HP 450 G7 в подарок сыну на день рождения. Привезли быстро и вовремя. Покупкой остались довольны. Если что-то понадобится, обязательно обратимся в этот магазин».
М.Видео
Лучшие предложения на рынке девайсов и гаджетов можно всегда найти в М.Видео. Онлайн-магазин часто проводит интересные акции с 50% скидками на определенные группы товаров. Финалист конкурса «Офлайн + онлайн. Лучший сетевой магазин 2019» является крупнейшей розничной сетью по объемам продаж техники и электроники. Они одними из первых реализовали на практике омниканальный подход к продажам, предложив онлайн- и офлайн-покупателям единые ассортимент, цену и сервис. Покупатели могут воспользоваться услугами оригинального сервисного центра и кредитных экспертов, которые правильно и быстро оформят заявку.
| Характеристика | Значение |
| Направление деятельности | Реализация цифровой и бытовой техники, электроники |
| Бесплатная доставка | Есть, при сумме заказа от 1980 рублей |
| Бонусная программа | Карта M.Club от 3 до 25% кэшбека |
Плюсы:
- Функция «Онлайн. Экспресс» — за 15 минут заказ будет готов;
- Предзаказы на интересные новинки;
- Кредит или рассрочка без посещения банка;
- Обзоры от экспертов М.Видео;
- Половину суммы покупки можно оплатить бонусами – приятно и выгодно.
Минусы:
- Есть перебои в работе сайта;
- Часто некомпетентные менеджеры по продажам.
Отзывы: «Технику покупаю только в м.видео, постоянно есть много выгодных предложений. Рекомендую».
Ситилинк
Электронный дискаунтер предлагает более 65 тысяч единиц компьютерной, бытовой и цифровой техники, автомобильной электроники, канцелярии и офисной мебели. Сервисный центр предоставляет услуги по сборке ПК, подборке расходных материалов, установке техники. Круглосуточный компьютерный магазин работает семь дней в неделю – в любой момент можно обратиться с вопросом и получить оперативный ответ. Доступные цены и полная заводская гарантия на товары делает этот семейный онлайн-магазин особо популярным. Удобный интерфейс сайта позволяет быстро найти нужную позицию, воспользовавшись фильтром. Для корпоративных клиентов есть гибкая скидочная система.
| Характеристика | Значение |
| Направление деятельности | Продажа электроники и бытовой техники |
| Бесплатная доставка | Нет |
| Бонусная программа | Клуб Ситилинк с четырехуровневой системой лояльности |
Плюсы:
- Кэшбеки на предзаказ;
- Оплачивать бонусами можно до 75% от суммы заказа;
- Доступны различные способы оплаты – от наличных до платежной системы Яндекс.Маркет или веб-кошелька;
- Каждые два часа обновляется каталог доступных товаров;
- Пятьсот пунктов выдачи товара во всей территории России.
Минусы:
- Почтовая доставка частным лицам осуществляется после полной предоплаты;
- Есть жалобы на распакованный товар.
Отзывы: «Очень удобно, что есть сайт и все можно заказать, не выходя из дома. Именно так я и поступила. Мне была необходима варочная поверхность и духовой шкаф, но в бюджете мы были достаточно урезаны. В итоге решилась на покупку варочной поверхности, так как она стояла по акции. Сейчас очень довольна, что зашла в этот магазин и нашла такую варочную. Индукция за 17 тысяч? Это реально!».
ComputerUniverse
Лучший иностранный интернет-магазин с лояльной ценовой политикой предлагает покупателям более ста тысяч товаров. ComputerUniverse имеет собственный склад площадью 8,5 тысяч м² и современный логистический центр. Компетентные менеджеры индивидуально консультируют клиентов по телефону или электронной почте, никаких переадресаций в колл-центр и длительных ожиданий ответов. С поставщиками этот онлайн-магазин работает по соглашению об уровне предоставления услуг, что обеспечивает быстрый ремонт, замену поврежденного товара. Здесь можно найти игровые приставки, телевизионную аппаратуру, оргтехнику и ПО. Есть понятная инструкция по оформлению заказа, срокам и способам доставки и оплаты.
| Характеристика | Значение |
| Направление деятельности | Онлайн-магазин электронной техники |
| Бесплатная доставка | Нет – только по тарифам почтового оператора |
| Бонусная программа | Бонуспункты обмениваются на купоны |
Плюсы:
- Доставка осуществляется по всему миру;
- Безопасная оплата заказов с помощью PayPal;
- Не обязательно регистрироваться на сайте для совершения покупки;
- Конфиденциальность данных гарантируется SSL-шифрованием;
- Немецкие стандарты качества – оперативное обслуживание клиентов и сертифицированная продукция.
Минусы:
- Доставка только почтовыми службами;
- Не на все позиции есть русский перевод.
Отзывы: «Хороший сайт, с неплохими ценами, быстрая обработка и отправка заказа, если есть товар в наличии на складе. В магазине можно найти те позиции, которые к нам не поставляют».
Связной
Возможность забрать покупку из точки выдачи, расположенной в пяти минутах ходьбы от дома, делает этот онлайн-магазин очень популярным. Крупную площадку для интернет-покупок ежемесячно посещает около 15 миллионов пользователей. Большим спросом пользуются умные гаджеты, флагманы, смартфоны, мобильные аксессуары. Также есть игровые консоли, электронные книги, принтеры, ноутбуки и компьютеры. Простой, интуитивно понятный интерфейс сайта помогает быстро найти необходимые товары и оформить заявку. Доступны кредитные услуги, оформление которых займет не более пяти минут.
| Характеристика | Значение |
| Направление деятельности | Продажа мобильной и цифровой техники |
| Бесплатная доставка | Есть, если сумма выше 1000 рублей |
| Бонусная программа | Карта «Кукуруза» — бонусами можно оплачивать 99,9% суммы заказа |
Плюсы:
- Семь удобных способов оплаты;
- Свыше тысячи пунктов самовывоза в Москве – всегда рядом с потенциальным клиентом;
- Часто проводятся конкурсы с интересными призами;
- По единому телефону горячей линии можно решить любой вопрос;
- Есть доставка в день заказа.
Минусы:
- Жалобы на некомпетентность менеджеров;
- Навязывают ненужные дорогостоящие услуги.
Отзывы: «Добрый день! Спасибо, всё оперативно! 04.08.2017г. в 21-30 сделала заказ№ 38009474 в вашем интернет магазине, а 05.08.2017г. в 13-20 уже получила. Хотела приобрести самовывозом, но оператор-консультант предложил курьерскую доставку в определенный мною промежуток времени и к тому же бесплатно».
OZON
Универсальный онлайн-магазин давно занимает лидирующие позиции в рейтингах сайтов для покупок в сети. Ясный и понятный интерфейс позволяет выбрать быстро даже комплектующие для компьютерной техники. Подробные фильтры упрощают поиск и превращают онлайн-шоппинг в удовольствие. Огромный выбор моделей современных ноутбуков и моноблоков для разных задач, аксессуаров к ним (беспроводные мышки, зарядные устройства, чехлы), экшн-камер, смартфонов и телевизоров – это лишь малая часть ассортимента. Есть раздел с уцененной электроникой, где можно найти хорошую вещь за приемлемые деньги. Функция «Добавить в сравнение» позволяет детально проанализировать выбранные товары.
| Характеристика | Значение |
| Направление деятельности | Мегамаркет с разнообразными группами товаров |
| Бесплатная доставка | Есть, при заказе от 3500 рублей |
| Бонусная программа | Дебетовая и бонусная карта Ozon Card |
Плюсы:
- Возможность покупать товары за рубежом;
- Гибкая система скидок и возможность рассчитываться бонусными баллами;
- Детальные описания к товарам и отзывы покупателей;
- Профессиональные менеджеры;
- Многочисленные пункты самовывоза, где посылки хранятся до пяти дней.
Минусы:
- Могут быть задержки с доставкой;
- Встречаются несколько завышенные цены.
Отзывы: «Мне очень нравится на Озоне система покупки техники. Хоть покупала я тут не очень много, но, когда возникли проблемы с мультиваркой, сдала я ее без проблем и деньги вернулись за считанные дни.».
HYPERPC
Лучший компьютерный магазин для покупки комплектующих для игровых ПК. Главное для HYPERPC – это индивидуальный подход к каждому клиенту. В каталоге представлено множество техники топовых сборок с возможностью апгрейда. Оригинальный дизайн платформы для онлайн-шоппинга выделяется и запоминается среди конкурентов. Короткие описания, «по сути», помогают легко найти ответы на интересующие вопросы. В блоге содержится много полезной информации: советы по использованию, отзывы о товарах и магазине. Благодаря продукции премиум-класса, бренд HYPERPC уважают и ценят профессиональные геймеры и эксперты по киберспорту.
| Характеристика | Значение |
| Направление деятельности | Продажа и сборка ПК, ноутбуков |
| Бесплатная доставка | Нет |
| Бонусная программа | Нет |
Плюсы:
- Онлайн-конфигуратор для самостоятельной сборки «идеального железа»;
- Доступна оплата частями;
- Можно обменять старую технику, таким образом оплатив часть новой;
- Уникальные предложения;
- Промокоды и ключи для различных подарков (лицензии на видеоигры, ПО).
Минусы:
- Только один шоу-рум в Москве;
- Высокая цена.
Отзывы: «Отличная служба доставки. Приехал приветливый мужчина всё быстро подключил — проблем никаких. Отличное качество самого продукта. Отличные консультанты, помогли сделать идеальную конфигурацию».
DNS
Крупный компьютерный интернет-магазин с низкими ценами и широкой сетью демонстрационных залов по всей территории России. Здесь реализуется официальная продукция мировых компаний, компьютерная и мобильная техника собственного производства. Есть удобная функция «Купить в 1 клик», где не нужно заполнять большое количество строчек, а достаточно указать только пункт выдачи и номер телефона. Статус заказа отслеживается в личном кабинете или у менеджера ближайшего розничного магазина. В Клубе DNS можно найти интересные обзоры новинок техники.
| Характеристика | Значение |
| Направление деятельности | Цифровая и бытовая техника |
| Бесплатная доставка | Нет |
| Бонусная программа | Карта выгодных покупок ProZaPass |
Плюсы:
- Часть стоимости покупок возвращается на бонусный счет;
- Есть доставка «День в день»;
- Не обязательно создавать аккаунт на сайте, чтобы оформить покупку;
- Регулярно проводятся крупные распродажи;
- Доступен легкий онлайн-кредит.
Минусы:
- Мало вариантов оплаты;
- Нет почтовой доставки.
Отзывы: «Покупал себе тут ноутбук MacAir 15 1422. Во-первых, порадовала цена (получил скидку на залежавшуюся модель), быстро всё оформили, дали гарантию».
РЕГАРД
Сайт компьютерной техники с проверенной репутацией, удобной поисковой системой и простой процедурой оформления заказа. Широкий выбор продукции с гарантией качества на выгодных для покупателя условиях привлекает все больше онлайн-клиентов. Например, отсутствуют ограничения по минимальной сумме заказа. «РЕГАРД» имеет свою службу доставки по Москве и области, а также сотрудничает с другими курьерскими службами. С акцией «Предложение дня» можно попасть на хорошие скидки на продукцию популярных брендов Asus, AMD, Intel, Acer. При покупке определенных позиций предлагаются разные подарки (LOOT BOX, 60$ на STEAM).
| Характеристика | Значение |
| Направление деятельности | Компьютеры, аксессуары, комплектующие, офисная техника |
| Бесплатная доставка | Нет |
| Бонусная программа | Нет |
Плюсы:
- Два года гарантии на ПК, собранные специалистами РЕГАРД;
- Есть онлайн-конфигуратор «железа»;
- Проводится акция – бесплатная установка комплектующих;
- Есть запас товара на складе;
- Большой выбор сетевого и серверного оборудования.
Минусы:
- Отсутствие программы лояльности;
- Самовывоз только с одной розничной точки.
Отзывы: «С данным магазином знаком я уже давно. Там я покупал себе, как и компьютер в сборе, так и комплектующие отдельно. При сборке магазин дает гарантию при условии сохранности установленных ими пломб. Товар мне всегда попадался качественный, работал долго. Некоторые комплектующие, купленные там 8 лет назад, до сих пор стоят в моем пк».
Сравнительная таблица
| Наименование | Направление деятельности | Бесплатная доставка | Бонусная программа |
| Эльдорадо | Бытовая техника, электроника и товары для дома | При заказе от 1990 рублей | «Эльдорадости» — 3 % от суммы на бонусный счет |
| KNS | IT оборудование для корпоративных и частных клиентов | Нет | Клуб KNS с подарками в виде скидок |
| М.Видео | Реализация цифровой и бытовой техники, электроники | Есть, при сумме заказа от 1980 рублей | Карта M.Club от 3 до 25% кэшбека |
| Ситилинк | Продажа электроники и бытовой техники | Нет | Клуб Ситилинк с четырехуровневой системой лояльности |
| ComputerUniverse | Онлайн-магазин электронной техники | Нет – только по тарифам почтового оператора | Бонуспункты обмениваются на купоны |
| Связной | Продажа мобильной и цифровой техники | Есть – если сумма выше 1000 рублей | Карта «Кукуруза» — бонусами можно оплачивать 99,9% суммы |
| OZON | Мегамаркет с разнообразными группами товаров | Есть, при заказе от 3500 рублей | Дебетовая и бонусная карта Ozon Card |
| HYPERPC | Продажа и сборка ПК, ноутбуков | Нет | Нет |
| DNS | Цифровая и бытовая техника | Нет | Карта выгодных покупок ProZaPass |
| РЕГАРД | Компьютеры, аксессуары, комплектующие, офисная техника | Нет | Нет |
На что ориентироваться при выборе магазинов компьютерных комплектующих?
Решая, в каком онлайн-магазине покупать очередной стационарный ПК, ноутбук или моноблок, стоит учитывать:
- Репутацию магазина – оценка пользователей, количество положительных отзывов и жалоб.
- Наличие сертификатов, которые подтверждают оригинальность продукции.
- Гарантийные условия – стоит ознакомиться с каждым пунктом, чтобы потом не возникали конфликтные ситуации. У каждого продавца могут быть определенные нюансы.
- Ценовую политику – как правило, все ритейлеры предлагают одинаковую цену, но встречаются и завышенные.
- Программу лояльности – уточните условия бонусной программы, выгодно ли постоянно покупать в одном магазине? Есть хорошие кэшбеки с 3, 5% возврата от суммы заказа.
- Ассортимент продукции – представлены только популярные бренды или есть уникальные предложения, товары, которые трудно найти в других сетях.
- Способы оплаты – чем больше выбор, тем лучше и удобней для покупателя.
- Доставка – способы и стоимость доставки в любую точку страны, точные сроки.
Преимущества онлайн-покупок оценил практически каждый потребитель в России. Интернет-магазины компьютерной техники и комплектующих предлагают огромный выбор продукции, низкие цены, упрощенную процедуру оформления заказа, удобную форму доставки. Выбрать лучший интернет-магазин поможет этот обзор и отзывы покупателей, в которых оценивается качество предоставленных услуг – от наличия товара на складе до уровня профессионализма менеджеров.
